“好鄰居”變臉改造 首家門(mén)店亮相

深耕北京便利店市場(chǎng)已經(jīng)20年的好鄰居便利店于今年10月底被三家公司全資并購(gòu)，作為變臉之后的首家門(mén)店，位于北京農(nóng)科院大院的好鄰居會(huì)員店昨天正式向消費(fèi)者敞開(kāi)大門(mén)。

好鄰居新店改變20年形象

綠色的門(mén)頭招牌替換掉以往好鄰居十幾年的紅色視覺(jué)主打色，店內(nèi)貨架上擺放的網(wǎng)紅食品、各類(lèi)生鮮商品多了不少，還有新安裝的自助收銀設(shè)備，忙碌進(jìn)出的快遞配送員……一系列新變化讓農(nóng)科院大院里的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在近20年內(nèi)形象和商品都未曾有大改動(dòng)的好鄰居便利店正在發(fā)生改變。昨天距離鮮生活集團(tuán)聯(lián)合綠城物業(yè)、易果宣布以8400萬(wàn)美元全資收購(gòu)北京港佳好鄰居連鎖便利店有限責(zé)任公司，不過(guò)兩個(gè)月時(shí)間。

在全新亮相的好鄰居會(huì)員店內(nèi)，貨架上，江小白高粱酒、貝兒面包、智利車(chē)?yán)遄�、椰子水、進(jìn)口零食等各款網(wǎng)紅商品豐富了消費(fèi)者選擇。店內(nèi)增設(shè)的保鮮風(fēng)幕柜里，存放生鮮、低溫牛奶以及果蔬等產(chǎn)品，打造出“便利店+生鮮”的新模式。收銀臺(tái)前放置的一部自助收銀設(shè)備也讓這家便利店顯出與時(shí)俱進(jìn)的科技力量。

線上訂單配送成店內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)

“您有新的訂單了。”在北青報(bào)記者逗留的一小時(shí)內(nèi)，好鄰居收銀臺(tái)前不斷傳出線上訂單的信息播報(bào)，其中大部分訂單里都是水果、肉制品以及速凍類(lèi)生鮮商品，四五位店員忙碌著將貨架上的商品按訂單裝入購(gòu)物籃，工作人員分揀核對(duì)后再裝入天貓超市購(gòu)物袋，隨后由配送人員送出。

據(jù)了解，升級(jí)后的會(huì)員店與傳統(tǒng)好鄰居紅標(biāo)店之間，最大的不同是實(shí)現(xiàn)了線上線下的數(shù)據(jù)打通。“這一新模式的啟用正是源于與鮮生活集團(tuán)及易果的深度合作。”好鄰居CEO陶冶表示，“在運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和物流配送體系的保障下，好鄰居會(huì)員店單店已具備每天處理線上幾百個(gè)訂單的能力。”

好鄰居會(huì)員店將啟用人臉識(shí)別購(gòu)物

陶冶表示：“便利店品牌在當(dāng)下的風(fēng)口，不進(jìn)則退。”這位一手創(chuàng)建了北京300余家好鄰居社區(qū)便利店的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，主流消費(fèi)群體變了，消費(fèi)升級(jí)正在發(fā)生，在新零售線上線下融合的趨勢(shì)下，生鮮作為剛需主打商品，正在逐漸成為多種創(chuàng)新業(yè)態(tài)競(jìng)逐“社區(qū)周邊三公里”的籌碼。據(jù)了解，好鄰居會(huì)員店還將啟動(dòng)無(wú)人購(gòu)、面部識(shí)別等新技術(shù)，用戶(hù)可以在店內(nèi)自助下單購(gòu)物。

(新媒體責(zé)編：wb001)