北京8月24日訊 主題為“打破壁壘“的2017中國航空營銷峰會將于10月18-19日在上海舉辦。峰會由環(huán)球旅訊主辦，春秋航空(32.470,-0.36,-1.10%)、南方航空(8.110,-0.23,-2.76%)、中國國際航空、BCD Travel等國內(nèi)外知名航空公司代表將出席峰會，共同探討如何尋找航空公司突破的契機。

中國航空業(yè)騰飛而起的過程正受到多重挑戰(zhàn)：飛速拓展的高鐵，客戶群的重構以及日益多樣化的客戶需求，影響力與日俱增的新媒體渠道，日新月異的技術創(chuàng)新都對航空公司的產(chǎn)品和服務提出了更高的要求。

中國航空業(yè)從一個相對封閉的產(chǎn)業(yè)鏈到一個更加開放的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演變將是一個艱巨的過程。打破壁壘，多方共贏，為旅行者提供真正卓越的旅行體驗將是真正的突破機會。

在此背景下，本屆ADC話題將聚焦在以下幾點：春秋航空的轉(zhuǎn)型抉擇、航司轉(zhuǎn)型關鍵詞：數(shù)字化+個性化、比例之外的航司直銷、如何構建以客戶個性化體驗為中心的IT系統(tǒng)和流程、技術驅(qū)動如何提升輔助服務潛力等。

(新媒體責編：wb001)