——2026年春運首日廣州南站志愿服務集市暖心啟幕

2月2日，2026年春運大幕正式開啟。為深入學習宣傳貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，引導廣大青年職工積極融入企業(yè)中心工作，助力“廣貨行天下”，在市交通運輸局團工委、公交集團團委的指導下，交通站場中心團委、廣州巴士集團團委、廣交供應鏈公司團委聯(lián)合市交通局數(shù)據中心在廣州南站公交站場推出“幸福春運 友愛同行”志愿服務集市，活動圍繞旅客出行核心需求，打造“暖心服務區(qū)”“業(yè)務推介區(qū)”“文明宣傳區(qū)”三大核心板塊，提供全方位、專業(yè)化、精細化服務，為春運首日注入暖心動能。

暖心服務區(qū)：溫情守護添暖意

服務區(qū)內貼心準備熱水、急救藥品、充電設備、出行指南等便民物資，為旅途疲憊的旅客送上關懷。針對老年旅客、務工人員等群體，志愿者提供“一對一”幫扶，協(xié)助老年人操作智能手機購票查車次，為務工人員指引換乘路線。市交通運輸局帶來“愛在交通・平安春運科普課堂”，通過AED使用教學與心肺復蘇實操演示，普及應急救護知識。同時，活動邀請專業(yè)中醫(yī)師駐場，提供健康咨詢、穴位按壓及常見病預防指導;邀請書法愛好者現(xiàn)場揮毫贈“福”，邀請旅客書寫新年愿景，讓筆墨情誼傳遞新春暖意。

業(yè)務推介區(qū)：智慧賦能提效能

聚焦智慧出行升級，志愿者通過展板講解、現(xiàn)場演示，向旅客推廣“樞紐智慧通”公眾號、廣州南汽車站線上購票服務，協(xié)助掌握“噠巴士”、網約車小程序等智慧工具，提升出行效率。同步開展“新春旅游暖心辦”活動，提供熱門線路推薦、春運避峰攻略、團體出行協(xié)調等服務，推廣網約車平價充電、免費停車等便民舉措，現(xiàn)場派送手帕紙、創(chuàng)意利是封、暖寶寶、環(huán)保袋等文創(chuàng)禮品，志愿者們用相機記錄旅客返鄉(xiāng)瞬間，現(xiàn)場打印贈送照片，搭配新春裝飾背景板，讓旅途記憶更鮮活。

文明宣傳區(qū)：平安同行樹新風

青年志愿者與業(yè)務骨干攜手開展文明導乘，引導旅客有序候車、文明排隊。通過安全出行知識問答、趣味互動游戲等形式，普及交通安全知識與文明乘車理念，派發(fā)文明出行倡議書，將綠色交通、安全出行意識融入互動體驗，共同營造有序、安全、文明的春運環(huán)境。

幸福春運，友愛同行;青春護航，溫情相伴。本次志愿服務集市活動，既是多家單位聯(lián)動協(xié)作、資源整合的生動實踐，也是共青團工作融入企業(yè)中心任務的有力探索。通過板塊化布局提升服務結構，依托專業(yè)化服務增強便民實效，讓春運服務更顯溫度、更具效能。團員青年職工作為春運主戰(zhàn)場的“生力軍”，以青春之名赴春運之約，用專業(yè)與熱情守護萬千旅客的平安歸途，讓青春之花在“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的實踐中絢爛綻放。(圖/文：馮燕萍)

(新媒體責編：caizhuo)