在天津市西青區(qū)張窩鎮(zhèn)，有一家質(zhì)樸卻溫暖人心的養(yǎng)老院--社會(huì)山養(yǎng)老院。2017年10月8日，社會(huì)山養(yǎng)老院正式試運(yùn)營(yíng)，一晃已是第九個(gè)年頭。沒有華麗宣傳，沒有高端裝潢，卻靠著不圖盈利、只為盡孝的初心，靠著24小時(shí)不離人、三甲級(jí)專業(yè)照護(hù)的堅(jiān)守，成為數(shù)十位失能、失智、高齡老人最后的依靠與最暖的港灣。

緣起孝心：為母辦院，把小愛化作大愛

社會(huì)山養(yǎng)老院創(chuàng)始人董文德，原本是經(jīng)營(yíng)化工廠的成功企業(yè)家。當(dāng)年因工作繁忙，無法時(shí)刻陪伴在母親身邊，即便請(qǐng)了保姆，他依舊日日牽掛、夜夜難安。“老人不在眼前，心里總不踏實(shí)。”這份對(duì)母親的愧疚與牽掛，讓他萌生了創(chuàng)辦養(yǎng)老院的念頭——既要讓自己的母親安享晚年，也要幫更多忙于事業(yè)、無暇盡孝的家庭，托舉起“養(yǎng)老”這份沉甸甸的責(zé)任。

就這樣，董文德放下蒸蒸日上的事業(yè)，憑著一腔赤誠(chéng)與愛心，創(chuàng)辦了這家養(yǎng)老院。從開業(yè)第一天，他就立下規(guī)矩：做養(yǎng)老，不以賺錢為目的，只為讓老人有尊嚴(yán)、家屬能安心。彰顯了身為一名共產(chǎn)黨員始終為人民服務(wù)的初心，為了回饋第一批信任自己的老人，他推出“前十名入住老人終身八折”的優(yōu)惠，時(shí)至今日，仍有幾位高齡、失能老人享受著這項(xiàng)福利，每月費(fèi)用3000余元，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)同類護(hù)理價(jià)格。

九年時(shí)間，社會(huì)山養(yǎng)老院一直堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)，甚至長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，董文德卻從未想過放棄。他常說：“錢可以少賺，但老人不能不管。”從深夜查崗到日常照料，從自掏腰包培訓(xùn)護(hù)理員到為困難老人減免費(fèi)用，他把對(duì)母親的孝心，放大成了對(duì)所有入住老人的愛心與責(zé)任。

溫情守護(hù)：不棄重癥高齡守護(hù)老有所依

社會(huì)山養(yǎng)老院不大，卻收留了許多別處難以照料失能失智的老人，他們?cè)谶@里得到了最細(xì)致的照護(hù)。

離休干部——陸奶奶

陸奶奶是離休干部，2018年入住后，社會(huì)山養(yǎng)老院為老人提供安靜舒適的環(huán)境與貼心照護(hù)，老人晚年生活平和安穩(wěn)。2025年，老人壽終正寢、無疾而終，在溫暖陪伴中走完一生。

重癥老人——殷爺爺

殷爺爺因嚴(yán)重糖尿病并發(fā)癥，引發(fā)骨壞死、多處功能衰退。社會(huì)山養(yǎng)老院沒有拒絕，毅然接收了老人。入院時(shí)，老人帶著鼻飼管、尿管，已完全失能，生命垂危。護(hù)理人員每天從醫(yī)附院專門取藥，用陰離子等專業(yè)藥劑為老人清創(chuàng)、消毒、換藥，一天數(shù)次清潔護(hù)理，單是換藥材料費(fèi)用每天就近300元。院內(nèi)醫(yī)師以中西醫(yī)結(jié)合方式調(diào)理診治，配合24小時(shí)專人監(jiān)護(hù)，硬是把老人從“病危”邊緣拉了回來，陪伴老人平穩(wěn)度過3年多時(shí)光。老人離世后，他的兒子、兒媳依舊�；仞B(yǎng)老院探望，把這里當(dāng)成第二個(gè)家。家屬多次送來禮金、禮品表達(dá)感謝，都被董文德和護(hù)理員一一婉拒。“照顧好老人，是我們應(yīng)該做的。”一句樸素的話，藏著最真誠(chéng)的初心。

還有一對(duì)高齡老夫妻，爺爺需通過鼻飼維持生命，奶奶不慎摔斷胯骨后無法自理。兩位老人無人照料，又不忍分離。社會(huì)山養(yǎng)老院得知這一情況后，將兩人一同接收入住，讓他們能夠相守相伴、安度余生。

專業(yè)照護(hù)不斷提高護(hù)理水平

為了提高社會(huì)山養(yǎng)老院得護(hù)理質(zhì)量和水平，養(yǎng)老院與具備專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，聘請(qǐng)擁有二十余年臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的三甲護(hù)士長(zhǎng)手把手帶教自己的護(hù)理人員，實(shí)行三班輪崗制確保24小時(shí)護(hù)理服務(wù)無縫銜接。

董文德介紹說，照顧失能、失智、重癥老人，光有愛心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。失能老人需精準(zhǔn)控制每2小時(shí)翻身間隔預(yù)防壓瘡，失智老人需通過專業(yè)認(rèn)知訓(xùn)練延緩衰退進(jìn)程，重癥老人則需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征并快速響應(yīng)病情變化——這些特殊需求，都離不開系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的專業(yè)護(hù)理能力支撐。

為了把服務(wù)做到極致，社會(huì)山養(yǎng)老院開設(shè)了自己的醫(yī)療機(jī)構(gòu)---醫(yī)春堂中醫(yī)門診部，不僅能服務(wù)養(yǎng)老院里的老人同時(shí)也積極服務(wù)轄區(qū)附近的廣大患者。院內(nèi)開設(shè)了國(guó)醫(yī)堂，聘請(qǐng)多位知名中西醫(yī)專家坐診，設(shè)有口腔科，針灸科等多個(gè)門診科室。配備中藥房、西藥房并且納入醫(yī)保讓當(dāng)?shù)赜行枰�的老人都能享受到最好的服�?wù)。

對(duì)于行動(dòng)不便的重癥老人，養(yǎng)老院配備了專業(yè)的康復(fù)理療師，根據(jù)每位老人的身體狀況制定個(gè)性化康復(fù)方案，從簡(jiǎn)單的肢體按摩到專業(yè)的器械輔助訓(xùn)練，耐心幫助他們恢復(fù)身體機(jī)能。不僅如此，養(yǎng)老院專門請(qǐng)來當(dāng)?shù)厝�甲醫(yī)院老年重癥監(jiān)護(hù)室的兩位資深護(hù)士長(zhǎng)，對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)開展為期整整三年的"醫(yī)院級(jí)"系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)分三個(gè)階段推進(jìn)：首年進(jìn)行基礎(chǔ)理論授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)老年病學(xué)、康復(fù)護(hù)理等專業(yè)知識(shí);次年開展模擬實(shí)操訓(xùn)練，在1:1還原醫(yī)院病房的實(shí)訓(xùn)室內(nèi)練習(xí)各項(xiàng)技能;第三年由護(hù)士長(zhǎng)駐院帶教，將醫(yī)院的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、應(yīng)急處置規(guī)范完整落地到養(yǎng)老院日常。從翻身角度精確到30度、叩背頻率控制在每分鐘120次，到吸痰管插入深度誤差不超過0.5厘米、鼻飼溫度嚴(yán)格維持在38-40℃，再到尿管護(hù)理的無菌操作流程、壓瘡分級(jí)護(hù)理方案、傷口換藥的清創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)……每一個(gè)動(dòng)作都有量化指標(biāo)，每一項(xiàng)服務(wù)都有可追溯的操作記錄。

如今，社會(huì)山養(yǎng)老院護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定又專業(yè)：

- 最長(zhǎng)工齡的護(hù)理員已堅(jiān)守8年多;

- 先后有兩位護(hù)理員榮獲轄區(qū)“最美護(hù)理員”稱號(hào);

- 對(duì)失能老人實(shí)行24小時(shí)專人監(jiān)護(hù)、夜間定時(shí)巡查，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;

- 自費(fèi)購置打漿機(jī)、料理設(shè)備，每天用新鮮水果搭配蛋白粉，為老人現(xiàn)打營(yíng)養(yǎng)果汁。長(zhǎng)期飲用后，老人們排便通暢、面色紅潤(rùn)、精神狀態(tài)明顯改善。這份用心打動(dòng)了無數(shù)家屬，大家自發(fā)送來各種錦旗表揚(yáng)，用最樸素的方式支持這份溫暖事業(yè)。

以心換心：不是親人，勝似親人

在社會(huì)山養(yǎng)老院，最動(dòng)人的不是冰冷的儀器，而是人情味。

董文德總是把老人放在心上。開業(yè)初期，他常常半夜起床查崗，不是監(jiān)督員工，而是擔(dān)心老人夜間冷暖、安危，怕護(hù)理不到位、對(duì)不起家屬的托付。遇到問題，他從不推諉、不遮掩：曾有新護(hù)理員經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致老人輕微擦傷，家屬提出異議時(shí)，董文德第一時(shí)間道歉、核實(shí)、整改，用坦誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)贏得家屬百分百信任。

他對(duì)員工要求嚴(yán)格：嚴(yán)禁收受家屬任何錢物、禮品。家屬真心感謝送來的東西，能退則退，不能退就折成現(xiàn)金返還。他常對(duì)家屬說：“你們已經(jīng)交了費(fèi)用，我們把老人照顧好，是天經(jīng)地義。”

護(hù)理員們更是把老人當(dāng)家人。一餐一飯細(xì)心喂，一言一行耐心聽，老人生日精心慶祝，身體不適寸步不離。每當(dāng)有老人離世，朝夕相處的護(hù)理員都會(huì)忍不住落淚，難過許久。不是親人，卻在日復(fù)一日的陪伴中，結(jié)下了比親人更深厚的羈絆。

初心不改：愿扎根故土，為更多老人撐起暖巢

九年風(fēng)雨，九年堅(jiān)守。社會(huì)山養(yǎng)老院，用責(zé)任與愛心，書寫了最動(dòng)人的養(yǎng)老故事。

如今，董文德依舊懷著樸素而堅(jiān)定的心愿：希望社會(huì)山養(yǎng)老院能被更多人看見、被社會(huì)認(rèn)可，獲得更多支持與理解。董文德深知，養(yǎng)老事業(yè)并非一蹴而就，需要長(zhǎng)久的投入與持續(xù)的改進(jìn)。他計(jì)劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)的精細(xì)化水平，例如引入更多智能化的照護(hù)設(shè)備，如智能床墊監(jiān)測(cè)老人睡眠質(zhì)量與離床情況，智能手環(huán)實(shí)時(shí)追蹤老人心率、血壓等生命體征，以便更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)潛在健康風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，他也在積極探索與周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、大型醫(yī)院建立更緊密的合作關(guān)系，打通綠色就診通道，讓老人在突發(fā)疾病時(shí)能得到更快速、更專業(yè)的救治。對(duì)于未來的擴(kuò)建，他心中已有初步的規(guī)劃：新的場(chǎng)地不僅要增加床位數(shù)量，更要優(yōu)化功能分區(qū)，設(shè)置獨(dú)立的康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、文娛活動(dòng)區(qū)、心理疏導(dǎo)室等，滿足老人多樣化的需求。他還希望能開辟一片小菜園，讓老人們?cè)谔鞖庠试S時(shí)，能種種菜、養(yǎng)養(yǎng)花，重拾生活的樂趣，感受田園的寧靜。

董文德說：“張窩鎮(zhèn)是我的根，這里的老人就是我的親人。只要我還有能力，就會(huì)一直把這件事做下去，讓更多老人在這里感受到家的溫暖，安享幸福的晚年。”這份扎根故土的深情與為老服務(wù)的執(zhí)著，如同溫暖的陽光，照亮了老人們的晚年生活，也為張家窩鎮(zhèn)的敬老愛老護(hù)老事業(yè)增添了一抹最動(dòng)人的色彩。

“我生在這兒，長(zhǎng)在這兒，看著身邊老人們一天天老去，總想著能為他們多做點(diǎn)什么。”哪怕只是多接收一位老人，能讓他們?cè)谕砟暧幸粋�(gè)溫暖的歸宿，他覺得所有的辛苦都值得。他說：“只要我還干得動(dòng)，就會(huì)一直守著這家養(yǎng)老院，守著這些‘家人’，讓他們?cè)诠释恋膽驯Ю�，安享幸福的晚年�?rdquo;這份扎根故土的執(zhí)著，這份為老服務(wù)的初心，如同一顆種子，在張家窩鎮(zhèn)的土地上生根發(fā)芽，也溫暖著每一位老人的心。

從一份對(duì)母親的孝心，到一群人的堅(jiān)守;從一間普通小院，到數(shù)十位老人的溫暖港灣。這家養(yǎng)老院沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻用九年如一日的陪伴，詮釋著“老吾老以及人之老”的中華美德，讓每一位走到生命黃昏的老人，都能被溫柔以待、有尊嚴(yán)地老去。

夕陽無限好，人間重晚晴。這份不圖名利、只為溫暖的堅(jiān)守，正是最可貴的人間真情。(元玉 羅依林)

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