近日，京東、益普索與飛利浦水健康聯(lián)合發(fā)布《2026凈飲行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)》，該報(bào)告也被稱為《2026中國(guó)家庭飲水躍遷白皮書(shū)》。基于對(duì)中國(guó)一線至二線城市4000名家庭消費(fèi)者的深度調(diào)研，結(jié)合電商用戶數(shù)據(jù)，報(bào)告指出：中國(guó)家庭對(duì)飲水的期待已從"喝干凈"躍升至"喝得好、喝得便捷、喝得有情調(diào)"，凈水設(shè)備正經(jīng)歷從"改善型可選消費(fèi)品"到"品質(zhì)生活標(biāo)配"再到"高端生活引領(lǐng)者"的三級(jí)跳。

　　觀念之變：安全仍是底線，品質(zhì)全面升級(jí)

　　十年前的問(wèn)號(hào)是"這水干凈嗎"，今天的追問(wèn)是"這水能做冰咖啡嗎"。調(diào)研顯示，除水質(zhì)干凈外，消費(fèi)者對(duì)飲水健康、口感、溫度、便利性乃至美學(xué)設(shè)計(jì)的多元需求正逐層疊加，構(gòu)成全新的決策坐標(biāo)系。凈水器在家庭中的角色已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變——不再是被藏在櫥柜里的"功能工具"，而是走向客廳、書(shū)房、臥室甚至社交場(chǎng)景的"生活方式載體"。行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，存量換新與增量滲透雙輪驅(qū)動(dòng)，高端機(jī)型正成為拉動(dòng)增長(zhǎng)的核心引擎。

　　場(chǎng)景之變：從廚房一隅到全屋圖譜

　　當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始追求"喝得健康、喝得便捷、喝得享受"，飲水場(chǎng)景迅速?gòu)膹N房單點(diǎn)向全屋滲透。白皮書(shū)勾勒出六大核心飲水場(chǎng)景：冰飲制作、晨起養(yǎng)生、居家辦公、一老一少、家庭聚會(huì)、沖泡品鑒——每個(gè)核心場(chǎng)景的使用時(shí)間段、主要空間、核心用戶以及價(jià)值主張均有明顯差異。用戶需要的不再是"大而全"的單體設(shè)備，而是一套能在不同空間"恰到好處"提供支持的飲水解決方案。

　　價(jià)值之變：四大人群與五大趨勢(shì)

　　通過(guò)對(duì)生活方式與飲水行為的深度洞察，白皮書(shū)將凈飲設(shè)備用戶劃分為四類典型人群：科學(xué)養(yǎng)娃派(嚴(yán)控水質(zhì)水溫)、品質(zhì)生活家(追求儀式感與口感)、懶宅隨享族(一鍵即飲，便捷至上)、勁爽暢飲客(純凈冰飲，口感為王)。

　　圍繞這四類人群，報(bào)告提煉出五大消費(fèi)趨勢(shì)：從單一飲水向全屋多場(chǎng)景用水延伸;從通用產(chǎn)品向細(xì)分口感、溫度功能分化;冰飲體驗(yàn)從季節(jié)限定變?yōu)槿�年日�?設(shè)備從基礎(chǔ)過(guò)濾向智能化、可視化、便捷化升級(jí);購(gòu)買(mǎi)決策從單純看產(chǎn)品擴(kuò)展到全周期服務(wù)體驗(yàn)。

　　當(dāng)前消費(fèi)者選購(gòu)凈水器時(shí)已呈現(xiàn)顯著的理性化與長(zhǎng)期價(jià)值導(dǎo)向，圍繞全性、專業(yè)性、使用體驗(yàn)和成本的多維判斷正在取代品牌盲從。用戶對(duì)凈飲產(chǎn)品的需求正沿著"基礎(chǔ)生存—健康管理—家庭社交—悅己儀式"的價(jià)值金字塔向上攀升，產(chǎn)品從功能性工具進(jìn)化為生活方式載體。

　　設(shè)備之變：調(diào)溫、礦化、制冰成核心升級(jí)點(diǎn)

　　消費(fèi)需求的變化，正在推動(dòng)產(chǎn)品能力升級(jí)。調(diào)溫、礦化與制冰功能成為當(dāng)前行業(yè)重點(diǎn)方向。其中，多檔調(diào)溫已成為臺(tái)式凈水器換購(gòu)用戶最核心的驅(qū)動(dòng)力，80%的換購(gòu)用戶將其列為首要功能;礦化功能受到越來(lái)越多家庭關(guān)注，69%的換購(gòu)用戶將其納入必選配置;而制冰功能則在二線城市年輕家庭和一線城市女性用戶中快速升溫，冰飲消費(fèi)正從季節(jié)性需求轉(zhuǎn)向日常生活方式。

　　品牌之變：從技術(shù)參數(shù)到生活方式

　　從"喝一口干凈水"到"覆蓋全屋、全溫域、全場(chǎng)景的品質(zhì)生活體驗(yàn)"，用戶對(duì)凈水的期待已實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。這一轉(zhuǎn)變，為行業(yè)與品牌帶來(lái)了三個(gè)層面的深刻啟示。產(chǎn)品層面，從"功能堆砌"走向"場(chǎng)景集成";服務(wù)層面，從"售后響應(yīng)"升級(jí)為"全周期陪伴";溝通層面，從"參數(shù)敘事"轉(zhuǎn)向"情感共鳴"。

　　京東、益普索與飛利浦水健康三方表示，此次聯(lián)合發(fā)布旨在以消費(fèi)者洞察為錨點(diǎn)，推動(dòng)凈飲行業(yè)從"參數(shù)競(jìng)爭(zhēng)"走向"體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)"。當(dāng)物質(zhì)豐富成為常態(tài)，人們的關(guān)注從功能參數(shù)轉(zhuǎn)向情緒價(jià)值。品牌唯有洞察用戶在每一個(gè)具體時(shí)刻的隱性期待，才能在這場(chǎng)變革中占據(jù)主動(dòng)。

　　關(guān)于《2026凈飲行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)》：本報(bào)告由京東、益普索、飛利浦水健康聯(lián)合發(fā)布，基于益普索對(duì)中國(guó)4000名家庭消費(fèi)者的定量調(diào)研，結(jié)合京東平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，對(duì)中國(guó)凈飲行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行全景掃描與未來(lái)預(yù)判。

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