為進一步提升群眾出行安全感和對公安交管工作的滿意度，安徽省桐城市公安局交警大隊打牢為民執(zhí)法根基，樹牢為民服務(wù)理念，立足交警職能，聚焦社情民意，突出“管理+服務(wù)”，嚴格管控保民安，深入整治護民利，高效服務(wù)贏民心。

嚴格管控保民安

“酒精含量21mg/100ml，達到酒駕標準”，12月7日凌晨，王某酒后駕駛小型轎車行駛至桐城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)龍騰路鐵東南路路口時，被正在開展“零點行動”的交警查獲。因酒后駕駛，王某將被處以罰款1500元、駕駛證記12分、暫扣6個月的嚴厲處罰。

為穩(wěn)定冬季交通安全形勢，保障群眾出行安全，桐城交警深入分析冬季交通事故、交通違法發(fā)生規(guī)律特點，部署開展道路交通安全整治“冬季戰(zhàn)役”專項行動，突出午后、夜間、凌晨等重點時段，嚴厲打擊酒駕醉駕等冬季易肇事肇禍交通違法行為，切實預(yù)防和減少交通事故發(fā)生。

同時，桐城交警注重把握“情理法、時度效”，全面落實“首違警告”“輕微免罰”和違停短信提醒等柔性執(zhí)法舉措，最大限度地實現(xiàn)法律效果、社會效果相統(tǒng)一。

深入整治護民利

“堅決打擊非法中介　維護車主合法權(quán)益”“嚴厲打擊買分賣分違法行為　營造良好服務(wù)環(huán)境”，在車管所業(yè)務(wù)大廳、駕考場所、非現(xiàn)場交通違法處理窗口、車輛檢測機構(gòu)等處，這樣醒目的警示標語隨處可見。

針對交管窗口單位非法中介擾民問題，桐城交警通過強化車駕管、非現(xiàn)場違法處理窗口日常巡查檢查，優(yōu)化服務(wù)流程、提高辦事效率，與各駕校、服務(wù)站、檢測站等重點行業(yè)負責人簽訂承諾書，加強宣傳引導(dǎo)、提示警示等多種方式，深入開展交管窗口單位非法中介集中整治行動，最大限度地擠壓非法中介生存空間，全力維護和保障群眾合法權(quán)益，提升執(zhí)法公信力和群眾滿意度。

高效服務(wù)贏民心

“給大桐城交警點個大贊”“為家鄉(xiāng)優(yōu)秀交警點贊”……，12月5日上午，桐城交警在路面執(zhí)勤時，接群眾求助后，立即警車開道，將一被機器壓斷手臂的男子緊急送往醫(yī)院，為其及時手術(shù)贏得寶貴時間，受到好評如潮。

桐城交警堅持屯警路面，動中備勤，密切關(guān)注路面動態(tài)情況，遇群眾求助或突發(fā)險情時，第一時間快速高效處置。同時，堅持“小事不小看，小案不小辦”，12月9日破獲一起電動車肇事致一自行車損壞的逃逸案件，當事人專門送來錦旗表示感謝。另外，對群眾通過政務(wù)服務(wù)熱線、民意感知等渠道反映、投訴的問題，虛心聽取意見，耐心溝通交流，真心解決難題，以實際行動取信于民。(袁丙喬)

(新媒體責編：zhangzhen)