近日，中國聯(lián)通舉辦“聯(lián)通客戶日，暖冬回饋季”主題活動。冬日寒風(fēng)凜冽，營業(yè)廳內(nèi)卻人頭攢動、熱鬧非凡，多重重磅福利、貼心便民服務(wù)與互動驚喜交織，為當(dāng)?shù)厥忻袼蜕狭艘粓稣\意滿滿的暖冬盛宴，讓這個冬天因聯(lián)通好服務(wù)而倍感溫暖。
活動當(dāng)天，工作人員早早守候在入口處，熱情地向過往市民發(fā)放活動宣傳單頁，并詳細講解參與方式與內(nèi)容細節(jié)。營業(yè)廳內(nèi)部，整潔明亮的環(huán)境搭配溫馨的暖冬裝飾，休息區(qū)備有熱水、老花鏡、紙巾等便民物品，處處細節(jié)彰顯出服務(wù)的細致入微，讓每一位進店客戶都能體驗到賓至如歸的舒適感。
針對老年客戶和低�？蛻敉瞥龅膶�屬禮遇，成為活動中最暖心的部分。營業(yè)廳專門設(shè)立了“助老便民服務(wù)臺”，工作人員為老年客戶提供免費手機清潔、故障排查等服務(wù)，細致地用專業(yè)工具擦拭手機屏幕與機身，逐一檢查網(wǎng)絡(luò)連接與軟件運行問題，并手把手指導(dǎo)老年客戶使用智能手機查詢話費、連接Wi-Fi。對于低�？蛻�，工作人員還額外提供了資費咨詢與優(yōu)惠推薦服務(wù)，詳細介紹適合的低資費套餐，切實減輕通信負擔(dān)，確保特殊群體享受到優(yōu)質(zhì)、實惠的通信支持。
此次“聯(lián)通客戶日，暖冬回饋季”活動，不僅為市民帶來了實實在在的福利實惠，更通過貼心服務(wù)拉近了與客戶的距離。未來，推出更多貼合民生的福利活動與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗，讓溫暖融入市民生活的每一個角落。

(新媒體責(zé)編：wa123)