2025年12月26日上海軌道交通9號線肇嘉浜路站上演了一幕暖心救助。 當(dāng)日9時59分，9號線肇嘉浜路站車站值班員倪任杰接到前方車站電話，在即將停靠肇嘉浜路站的上行列車上有乘客暈倒，值班員倪任杰當(dāng)即通知站臺站務(wù)員蔣茂濤在對應(yīng)車門位置就位，并迅速回報給值班站長，值班站長陳毅超接報后迅速作出反應(yīng)，攜帶急救裝備趕往現(xiàn)場。

列車�？空九_后，站務(wù)員蔣茂濤沖進(jìn)車廂迅速查看情況，準(zhǔn)備與周圍熱心乘客合力將暈厥乘客抬下車，此時列車�？空九_時間已到，列車車門關(guān)閉。車站值班員倪任杰通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該情況后立即聯(lián)系當(dāng)班運(yùn)營調(diào)度讓司機(jī)再次開門，列車再次開門后站務(wù)員蔣茂濤與周圍熱心乘客順利將暈厥乘客平穩(wěn)轉(zhuǎn)移至站臺，將其平躺在長板凳上。此時值班站長陳毅超已將急救裝備帶到現(xiàn)場并迅速查看暈厥乘客身體狀況，發(fā)現(xiàn)該乘客雖臉色蒼白渾身無力雙手冰冷，但心跳呼吸平穩(wěn)意識清醒，無生命危險，在感謝周圍乘客幫忙后向該乘客老伴了解到原本老兩口就是去醫(yī)院看病，在乘車過程中突然感覺呼吸困難頭暈眼花，隨即就突然暈倒。值班站長陳毅超了解前因后果后安撫乘客情緒，表示阿姨無生命危險，大概率是因為悶熱導(dǎo)致頭暈昏厥，并向乘客提供溫水后守護(hù)在乘客身邊直至乘客癥狀緩解。

事后，乘客向車站工作人員表示感謝。此次救助，整個過程高效順暢，離不開車站工作人員的快速響應(yīng)與默契配合，作為地鐵人，保障每一位乘客的出行安全是我們的職責(zé)所在。未來，我們將持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急處置能力，用更細(xì)致的服務(wù)、更迅速的行動，為市民的平安出行筑牢堅實防線。

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