2026年春運(yùn)期間，山東高速濟(jì)寧發(fā)展公司在“心動(dòng)力”志愿服務(wù)品牌引領(lǐng)下，聯(lián)合駐地濟(jì)寧大安機(jī)場(chǎng)青年職工，在濟(jì)微高速大安機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站開(kāi)展“溫情護(hù)航·暖享歸途”春運(yùn)主題服務(wù)活動(dòng)。雙方充分發(fā)揮地域相鄰優(yōu)勢(shì)，將高速公路窗口服務(wù)與航空出行服務(wù)深度融合，把服務(wù)前移至旅客出行起點(diǎn)，以青春力量護(hù)航美好出行。

空地聯(lián)動(dòng)，一站通達(dá)。收費(fèi)站廣場(chǎng)一側(cè)的便民服務(wù)臺(tái)上，整齊擺放著機(jī)場(chǎng)服務(wù)指南、航班信息折頁(yè)及高速路況提示。來(lái)自“心動(dòng)力”志愿服務(wù)隊(duì)的收費(fèi)員與機(jī)場(chǎng)地勤人員并肩值守，為過(guò)往司乘提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢。旅客停車休憩間隙，即可實(shí)時(shí)查詢航班動(dòng)態(tài)、了解乘流程與行李規(guī)定，也能一并規(guī)劃從高速到機(jī)場(chǎng)的最佳路線。這種“高速+空港”的無(wú)縫對(duì)接，讓信息多跑路、旅客少操心。

智慧引導(dǎo)，文旅隨行。除基礎(chǔ)問(wèn)詢外，青年志愿者們主動(dòng)引導(dǎo)司乘掃碼進(jìn)入“一碼游濟(jì)寧”小程序，景區(qū)介紹、特色美食、精品民宿等信息指尖直達(dá)，將本地文旅資源融入出行場(chǎng)景。既豐富了服務(wù)內(nèi)涵，也助力地方文旅推廣，展現(xiàn)了青年職工的創(chuàng)新意識(shí)與服務(wù)熱忱。

暖心便民，歸途有溫。春運(yùn)后半程，大流量出行仍在持續(xù)。青年志愿者們精心準(zhǔn)備礦泉水、泡面、應(yīng)急藥品等便民物資，免費(fèi)提供給有需要的旅客。一聲“一路平安”的叮囑，一份及時(shí)遞上的補(bǔ)給，讓匆忙的歸途多了一份踏實(shí)與溫暖。一位長(zhǎng)途駕駛的司機(jī)感慨：“從這兒過(guò)，順道把機(jī)場(chǎng)的事也問(wèn)了，挺好。”樸實(shí)的話語(yǔ)，是對(duì)“心動(dòng)力”服務(wù)的最好認(rèn)可。

此次聯(lián)動(dòng)，是高速窗口與空港服務(wù)的一次深度融合，更是青年職工集體接受春運(yùn)大考“檢閱”。下一步，山東高速濟(jì)寧發(fā)展公司將繼續(xù)深化與機(jī)場(chǎng)的常態(tài)化協(xié)作，以青年聯(lián)合志愿服務(wù)隊(duì)為載體，推動(dòng)信息互通、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、崗位互學(xué)形成固定機(jī)制，讓“高速+空港”的雙重保障持續(xù)護(hù)航美好出行，讓每一程歸途都有溫度可依。(文/徐雯潔)

(新媒體責(zé)編：caizhuo)