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老人騎駱駝被摔翻在地 園區(qū)與傷者及家屬溝通處理后續(xù)問題

清明小長假期間,北京八達(dá)嶺野生動物世界再次被曝出動物傷人事件,一名老者在騎駱駝時被摔翻在地。昨日,北京青年報(bào)記者從北京八達(dá)嶺野生動物世界辦公室了解到,4月5日在園區(qū)的方舟廣場確實(shí)發(fā)生了一起由于騎駱駝拍照引起的意外事件,目前園區(qū)正在與傷者及家屬溝通處理后續(xù)問題。

有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布投訴消息稱,4月5日,其全家人在八達(dá)嶺野生動物世界購票入園后,于園內(nèi)溫順動物區(qū)進(jìn)行騎駱駝消費(fèi)時,“63歲的老人和4歲的孩子從2米多高的駱駝背上被摔翻在地,老人幾乎休克,頭暈、胸悶、背疼;孩子頭部、臀部著地,所幸并無大礙,但受到巨大驚嚇”。

北青報(bào)記者從投訴網(wǎng)友提供的動圖中看到,事發(fā)時,一成年男子懷抱一兒童騎在駱駝上,駱駝在雪地中緩慢前行幾步后突然抬起前腿發(fā)狂,坐在駱駝上的人因駱駝扭動的動作身體向側(cè)后方仰起。

據(jù)投訴網(wǎng)友稱,事故發(fā)生后,園區(qū)管理人員對老人組織救治,但是“在老人身體極度不適和受傷情況不明的情況下,救治中途經(jīng)停、匯報(bào)、更換司機(jī),且園方只派出一位工作人員陪同前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。雖經(jīng)醫(yī)院診斷,無骨折、骨裂、內(nèi)出血等嚴(yán)重情況出現(xiàn),但事發(fā)一天后,老人仍覺頭暈并飽受腰部疼痛折磨,目前在服用當(dāng)?shù)蒯t(yī)院所開藥物”。

投訴網(wǎng)友認(rèn)為,事發(fā)是因?yàn)閳@方對駱駝馴化不足、騎駱駝項(xiàng)目沒有任何保護(hù)措施及缺乏管理人員造成。投訴網(wǎng)友因此要求園方在其官網(wǎng)、微博、微信上向傷者致歉,并取消此游樂項(xiàng)目,以警醒游人,維護(hù)公共安全。

昨日,北青報(bào)記者從八達(dá)嶺野生動物世界辦公室工作人員處了解到,4月5日在園區(qū)的方舟廣場確實(shí)發(fā)生了一起由于騎駱駝拍照引起的意外事件,目前園區(qū)正在與傷者及家屬溝通處理后續(xù)問題。八達(dá)嶺野生動物園在事件回復(fù)聲明中稱,事件發(fā)生后,園區(qū)在第一時間安排了工作人員陪同傷者李先生和李先生懷抱的孩子到延慶區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行了檢查救治,經(jīng)多項(xiàng)檢查,初步確認(rèn)李先生無骨折、內(nèi)出血等癥狀。

事發(fā)后,李先生隨行家屬曾提出5000元的賠償要求,但園區(qū)則建議李先生能夠留院觀察,待復(fù)查結(jié)果確認(rèn)后再協(xié)商賠償事項(xiàng),園區(qū)承擔(dān)由此產(chǎn)生的醫(yī)療、交通費(fèi)用。但最終,家屬對園區(qū)提出的處理意見存有異議,遂自行離開園區(qū)。4月6日上午,園區(qū)再次與李先生家屬聯(lián)系詢問情況,家屬表示李先生除腰部疼痛外已無其他癥狀,隨行兒童已完全無礙。園區(qū)將積極與李先生及其家人進(jìn)行溝通,以處理后續(xù)工作。

(新媒體責(zé)編:wb001)

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