三月中下旬,當(dāng)最后一場(chǎng)倒春寒還沒徹底退場(chǎng),社交平臺(tái)已經(jīng)先炸了——帳篷、山脊、格子野餐布,刷屏的速度比氣象預(yù)報(bào)還快。天幕、登山杖、越野跑鞋——這些曾經(jīng)屬于專業(yè)戶外圈的裝備,正以肉眼可見的速度進(jìn)入普通人的周末行囊。戶外,已經(jīng)從一種愛好,變成了一代人詮釋“好好生活”的共同語(yǔ)言。
杉杉奧萊顯然讀懂了這股情緒。3月25日到29日,一場(chǎng)名為“超級(jí)戶外節(jié)”的線上活動(dòng)在全國(guó)多家門店同步上線——而它的玩法,從一開始就不按套路出牌。

當(dāng)“曬照”成為一張入場(chǎng)券
活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單到令人意外:進(jìn)入小程序,上傳1到3張戶外照片——登山、露營(yíng)、徒步、野餐,甚至樓下遛彎都算——就能立刻獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。不是“有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)”,是100%中獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)池里躺著的,是大疆無(wú)人機(jī)、凱樂石裝備、薩洛蒙越野跑鞋……全是戶外圈響當(dāng)當(dāng)?shù)挠藏。如果你?duì)自己的照片足夠自信,還可以參與“沖榜”——把筆記分享給好友求投票,沖進(jìn)全國(guó)前三,還有更重磅的裝備加碼。
這哪里是促銷,分明是一場(chǎng)邀請(qǐng)所有人把春天曬出來的集體游戲。
這背后,藏著一個(gè)值得細(xì)品的心理邏輯。傳統(tǒng)的奧萊促銷,起點(diǎn)是“買”——買得越多,優(yōu)惠越多,本質(zhì)是交易關(guān)系的強(qiáng)化。而這次活動(dòng)的起點(diǎn),是“曬”——不需要先消費(fèi),一張記錄真實(shí)生活的照片,就是進(jìn)入這場(chǎng)春天游戲的資格。杉杉奧萊傳遞的信號(hào)很清晰:我們認(rèn)同你的生活方式,而不只是等著收你的錢。

沖榜機(jī)制的設(shè)計(jì)同樣微妙。每個(gè)ID每天可以投3票,連續(xù)投5天。這意味著,想把朋友送上Top3,你需要連續(xù)5天回來“打卡”——投票的人,也不知不覺成了活動(dòng)最忠實(shí)的傳播節(jié)點(diǎn)。整場(chǎng)活動(dòng),用一套輕巧的線上玩法,悄悄完成了從“品牌觸達(dá)用戶”到“用戶主動(dòng)擴(kuò)散”的轉(zhuǎn)變。
線上種草,線下收割:奧 萊 的“全鏈路”野心
如果你以為“超級(jí)戶外節(jié)”只是一場(chǎng)線上抽獎(jiǎng),那就太小看杉杉奧萊了。
活動(dòng)同期,全國(guó)多家門店的運(yùn)動(dòng)戶外品牌折扣低至3折起——獎(jiǎng)券可以直接到店兌換,順便為春游添兩件新行頭,從曬照到領(lǐng)獎(jiǎng)再到逛街,一氣呵成。
鄭州中牟店把3月27日到29日直接變成了一場(chǎng)小型春日派對(duì)。運(yùn)動(dòng)戶外品牌低至3折、團(tuán)券疊加,踏青裝備一站買齊。但比折扣更抓人的是那些“不務(wù)正業(yè)”的安排:3月28日傍晚,廣場(chǎng)外一場(chǎng)GEM應(yīng)援音樂會(huì)讓粉絲們盡情尖叫;周末還有春日露天放映會(huì),吹著晚風(fēng)看高分電影;FILA店里甚至安排了干花藝術(shù)沙龍——逛累了坐下來插個(gè)花。這些活動(dòng),都不需要額外花錢,人到就行。折扣是理由,但驅(qū)動(dòng)人們走進(jìn)來的,是那些被精心設(shè)計(jì)過的春日體驗(yàn)。

武漢杉杉奧萊走的是另一條路線——利落、直接。全場(chǎng)低至3.5折,新款爆款鞋服和戶外裝備同步上架,中獎(jiǎng)后直奔門店兌換,省去一切繁瑣,把戶外季的節(jié)奏感留給真正該留給它的地方:山野之間。

沈陽(yáng)杉杉奧萊把服務(wù)做到了細(xì)節(jié)里。免費(fèi)穿梭巴士準(zhǔn)時(shí)候場(chǎng),周末營(yíng)業(yè)延長(zhǎng)到晚上10點(diǎn),中獎(jiǎng)通知三端同步推送——小程序、小紅書、短信,確保每一個(gè)中獎(jiǎng)用戶都不錯(cuò)過。這種周到,像是一個(gè)懂你的朋友,提前幫你把所有可能遇到的麻煩都想到了。
寧波杉井奧萊則照顧了“不想出門但想中獎(jiǎng)”的一部分人;顒(dòng)全程在線上商城進(jìn)行,上傳照片、抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng),手機(jī)搞定,大獎(jiǎng)直接寄到家。
而在南寧,這場(chǎng)“超級(jí)戶外節(jié)”和清明小長(zhǎng)假撞了個(gè)正著——這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),在廣西有著特別的意味。廣西人過清明,從來不是坐在家里的事:舉家出動(dòng)、翻山越嶺、披荊斬棘,一場(chǎng)祭掃下來,往往比一次正經(jīng)露營(yíng)還要消耗體力。這份對(duì)山野的熟悉,是從小跟著大人走出來的,不需要攻略,也不需要裝備清單。在廣西,戶外從來不是一種選擇,而是一種本能。杉杉奧萊南寧店讀懂了這份在地氣質(zhì),順勢(shì)把節(jié)日的能量接了過來。百萬(wàn)政府消費(fèi)券免費(fèi)領(lǐng)(60-300元不等),疊加店鋪折扣與銀行滿減,200+品牌春夏新款、國(guó)際名品限時(shí)折扣,給剛從山上下來的人備好了補(bǔ)給;春日趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春日拾光音樂會(huì)、“壯美廣西”主題美陳打卡點(diǎn)次第展開,營(yíng)業(yè)延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn)半——掃完墓、下了山,這里還亮著燈,等你來續(xù)上這個(gè)春天。
與消費(fèi)者“交朋友”的商業(yè)邏輯
我們?cè)?jīng)對(duì)奧特萊斯的想象,停留在“大牌折扣、過季清倉(cāng)、工廠直營(yíng)”。這些標(biāo)簽沒有錯(cuò),但它們只回答了“為什么便宜”,沒有回答“為什么值得來”。

這兩個(gè)問題,看似只差一步,背后卻是兩套完全不同的商業(yè)邏輯。前者的終點(diǎn)是交易,后者的終點(diǎn)是關(guān)系。杉杉奧萊給出的答案,是走進(jìn)消費(fèi)者的生活敘事:它拿出一臺(tái)大疆無(wú)人機(jī),不是作為促銷品,而是作為對(duì)“用腳丈量世界的人”的一份鄭重致意。
這或許正是零售業(yè)正在發(fā)生的那場(chǎng)深層進(jìn)化——從等待消費(fèi)者走進(jìn)來,到主動(dòng)走進(jìn)消費(fèi)者的生活里去。商業(yè)體與消費(fèi)者之間,開始有了“共同話題”。
下一次當(dāng)你舉起手機(jī)拍下山頂?shù)娜粘,不妨想?mdash;—也許杉杉奧萊正在某個(gè)小程序里,等著給你發(fā)獎(jiǎng)。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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