圖為馬軍勝調(diào)研中國郵政速遞物流上海市國際速遞分公司。

9月13日，出席2018中國快遞論壇期間，國家郵政局局長馬軍勝深入調(diào)研上海郵政業(yè)發(fā)展，強調(diào)行業(yè)要以人民為中心，充分發(fā)揮寄遞渠道優(yōu)勢，通過轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展提升服務(wù)質(zhì)效，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

馬軍勝先后到德邦快遞總部、中國郵政速遞物流上海市國際速遞分公司調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況。在德邦，分撥中心安裝有寬度不同的交叉帶分揀機，采用藍色托盤讓快件“不著地”。在數(shù)字化監(jiān)控中心，大屏幕上實時滾動顯示運行數(shù)據(jù)，視頻監(jiān)控各分撥中心和長途運輸車輛情況。馬軍勝詳細了解了其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營運營、企業(yè)黨建、服務(wù)軍民融合、員工關(guān)懷和企業(yè)文化等情況。近三年來，德邦的快遞業(yè)務(wù)復合增長率超90%，同時其利用既有物流優(yōu)勢切入大包裹快遞領(lǐng)域，取得較好效果。當了解到快遞業(yè)務(wù)已成為帶動其發(fā)展的“火車頭”時，馬軍勝給予充分肯定并勉勵其要把穩(wěn)方向，堅持差異化發(fā)展道路，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，打造服務(wù)平臺，增強抗風險能力;要堅持服務(wù)理念，充分挖掘自身優(yōu)勢，提升核心競爭力，實現(xiàn)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展邁進。

當了解到上海市國際速遞分公司采用一站式報關(guān)流程，每天網(wǎng)上報關(guān)的消費者占80%，企業(yè)直接將包裹送到消費者家中;每天線下接待400多人報關(guān)，企業(yè)專門購置便民服務(wù)車，方便消費者接駁嬰兒床等大型包裹，馬軍勝點頭稱贊，希望企業(yè)繼續(xù)優(yōu)化報關(guān)流程，提升用戶體驗。該公司采用一場雙地模式，開啟跨境直郵業(yè)務(wù)，大幅提高通關(guān)效率，擴大上�？诎秲�(yōu)勢，同時充分利用公司總部海外倉資源，讓國內(nèi)外企業(yè)享受集成化服務(wù)體驗。馬軍勝對此給予肯定，并仔細詢問了業(yè)務(wù)發(fā)展、包裹進出口、設(shè)備使用、與海關(guān)協(xié)同等情況，鼓勵企業(yè)要繼續(xù)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，強化協(xié)作共進和開放創(chuàng)新，挖掘資源優(yōu)勢，打造好核心競爭力。要聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展產(chǎn)品種類，加強全流程控制，提升服務(wù)質(zhì)效，進一步優(yōu)化消費體驗，充分發(fā)揮國有企業(yè)主力軍作用。

在滬期間，馬軍勝還會見了上海市市長應(yīng)勇，雙方就進一步推動郵政、快遞業(yè)發(fā)展，更好服務(wù)上海經(jīng)濟社會發(fā)展深入交換了意見。

國家郵政局辦公室、市場監(jiān)管司，上海市郵政管理局負責人陪同調(diào)研和會見。

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