日前，甘肅省高速公路ETC管理服務(wù)中心組織各高速公路管理處及下轄各所、自營網(wǎng)點、合作銀行ETC業(yè)務(wù)骨干舉辦了全省ETC運營服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。截至9月18日，甘肅ETC門架系統(tǒng)已開工建設(shè)402套，占總工程量的98.5%;ETC車道改造已開工建設(shè)783條，占總工程量的91.9%。
此次培訓(xùn)根據(jù)交通運輸部最新發(fā)布的《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)則》等要求，圍繞電子繳費系統(tǒng)流程及操作、手持終端異常業(yè)務(wù)操作、客戶服務(wù)、通行費增值稅發(fā)票開具異常等業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過全面系統(tǒng)講解，使參訓(xùn)人員充分了解取消高速公路省界收費站相關(guān)政策及工作流程。甘肅省高速公路ETC管理服務(wù)中心將隨機抽檢各網(wǎng)點對新政策掌握的熟練程度，就相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容進行指導(dǎo)，確保做好未參訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
(新媒體責(zé)編：zfy2019)
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